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Working hours & holidays

Check our general working hours with full help and support of all cases.

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General working hours with full support of all cases

Monday to Friday 8:00 to 17:00 German time (CET/CEST)

Except on the German public holidays.

 

Only in emergency cases

24/7/365 

Important: Please note that our emergency hotline is only available for emergency cases (Not for setups and changes).

What is an emergency case?

 

German public holidays
North Rhine-Westphalia

 

2022

Date Day Holiday
1 Jan Sat New Year’s Day
15 Apr Fri Good Friday
18 Apr Mon Easter Monday
1 May Son Labour Day
26 May Thu Ascension Day
6 Jun Mon Whit Monday
16 Jun Thu Corpus Christi
3 Oct Mon Day of German Unity
1 Nov Tue All Saints’ Day
25 Dec Sun Christmas Day
26 Dec Mon 2nd Day of Christmas

2023

Date Day Holiday
1 Jan Son New Year’s Day
7 Apr Fri Good Friday
10 Apr Mon Easter Monday
1 May Mon Labour Day
18 May Thu Ascension Day
29 May Mon Whit Monday
8 Jun Thu Corpus Christi
3 Oct Tue Day of German Unity
1 Nov Wed All Saints’ Day
25 Dec Mon Christmas Day
26 Dec Tue 2nd Day of Christmas

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