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Schnellere Antwort auf deine Tickets mit der Applikation “Support Info.exe”

Bitte verwende immer die Cloudiax-Applikation "Support Info.exe", um eine schnellere Antwort auf deine Tickets von unserem Support-Team zu erhalten.

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Kategorie: Anfangen, Schwerpunkte,

Die Cloudiax-Applikation “Support Info.exe” sammelt die Informationen, die unserem Support-Team helfen, das System zu identifizieren, und beschleunigt die Bearbeitung deiner Supportanfragen.
Bitte verwende diese Applikation immer, um die Informationen auf deinem Support-Ticket einzutragen.

Quicker response to your tickets using the “Support Info.exe” application

 

Quicker response to your tickets using the “Support Info.exe” application

 

Es ist wichtig, den Desktop von den Applikationen zu verwenden.

Doppelklicke auf die Support Info.exe

Jetzt dauert es bis zu 15 Sekunden. bis die Informationen angezeigt werden.

Quicker response to your tickets using the “Support Info.exe” application

 

Wenn du an RDP arbeitest, kannst du die Informationen direkt in das Ticket kopieren. Klicke beim Webzugriff in das neu geöffnete Fenster und drücke (STRG + C zum Kopieren), um sie anschließend in das Ticket einzufügen.

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