hallo, wie können wir helfen?

Bitte nur in Englisch suchen

Druckversion

How to use the support user in Cloudiax

Use the support user in Cloudiax, if you have access to the Cloud Control Center. Learn more!

Zeige alle Artikel

Kategorie: Cloud Control Center,

Prerequisites

Access to the Cloud Control Center
The Support user needs to be activated in SAP

1. Login to the Cloud Control Center

2. Go to Tenants and mark the Tenant where you would like to add the user.

3. On the Tenant click on User Management

4. Click on Add

How to use the support user in Cloudiax

5. Add one of your Operator users with the User Code _PSU_1 or _PSU_2

Operator user code

6. After that the Support user is added and can be used:

Support user added

When you now open SAP with your Operator Account you are able to login with the Support user.

Limitations

  • The user has a limited time to access, this is set form SAP and Cloudiax can’t change it.
    Please do a logoff when you have finish your tasks, as when you just close SAP with the X the time will still go on.
  • DTW is not working with the user
  • Addons are maybe also not working

Teilen

Please wait

Interessiert?

Nachricht

Schreib eine E-Mail an info@cloudiax.com oder
ruf +49 2822 7131 620 an.

Die persönlichen Daten, die du uns schickst, sind für uns wichtig. Daher nehmen wir den Schutz dieser Daten sehr ernst. Die hier übermittelten Daten werden von unserm Vertriebsteam für die Kontaktaufnahme mit dir benutzt. Wir werden diese Daten nur zu diesem Zweck verwenden. Kontaktdaten, die direkt per E-Mail an uns gesendet werden, befinden sich in unserem E-Mail-System, das nach 2 Jahren eine automatisierte Archivierung durchführt und nach 5 Jahren endgültig gelöscht wird, soweit nicht höheres Recht dem entgegensteht. Alles, was wir noch zum Schutz deiner Daten bei uns tun, kannst du in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.

Registriere dich hier, um weitere
Informationen über Cloudiax zu bekommen!